DataLife Engine > Информация > В Ульяновской области начала работу WhatsApp-приемная по вопросам социальной поддержки
В Ульяновской области начала работу WhatsApp-приемная по вопросам социальной поддержки2-09-2021, 10:25. Разместил: lyubchenko |
В Ульяновской области начала работу WhatsApp-приемная по вопросам социальной поддержки. Вопросы социальной поддержки регулярно входят в топ-5 запросов жителей, которые фиксируют специалисты Центра управления регионом Ульяновской области. Так, в августе зафиксировано 450 таких сообщений. Большая часть вопросов — 196 сообщений — была связана с оказанием социальной помощи, 90 сообщений — связаны с выплатой различных пособий и назначением льгот, 39 — поддержка многодетных семей. Специалисты ЦУР совместно с представителями профильного ведомства выработали ряд решений для повышения качества и скорости консультационной работы. Одним из них стал запуск WhatsApp-приемной по вопросам социальной поддержки. ☎ Каждый житель региона может обратиться через WhatsApp по номеру +7 927 838 04 45 в любое удобное время и получить максимально полный ответ с учетом индивидуальной ситуации. 💬 Начало работы нового канала связи анонсировала и.о. Министра семейной, демографической политики и социального благополучия региона Наталья Исаева во время прямой линии, которая прошла по поручению врио губернатора Алексея Русских в ЦУР. Вернуться назад |