DataLife Engine > Информация > Почему не приходит QR-код на Госуслугах и что делать
Почему не приходит QR-код на Госуслугах и что делать14-12-2021, 10:49. Разместил: lyubchenko |
📱Почему не приходит QR-код на Госуслугах и что делать Сертификат с QR-кодом должен появиться в личном кабинете на Госуслугах в течение трех суток после вакцинации или подтверждения выздоровления. Что делать, если QR-кода нет❓ 🔹Проверьте данные в личном кабинете. Сверьте все данные паспорта, номер СНИЛС и дату рождения. 🔹Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена. В личном кабинете под вашими ФИО должны быть надпись «Подтвержденная учетная запись». 🔹Сообщите о проблеме. Если запись подтверждена и данные верны, опишите ситуацию в специальной форме на портале: https://www.gosuslugi.ru/10092/1. В этом случае вам выдадут временный сертификат с QR-кодом. 📌 Временный сертификат с QR-кодом появляется только при подаче жалобы по подкатегории «QR-код и сертификат вакцинированного». После регистрации жалобы заявителю оформляется временный сертификат с QR-кодом. Он действует 14 дней и аннулируется после получения ответа на жалобу. ☝🏻Получить временный сертификат можно только один раз — при следующем обращении его не выдадут. Данные о сертификатах передает медицинская организация и Минздрав. Портал ее только отображает. 🏥 Обратитесь в медорганизацию, где прививались или лечились от COVID-19. 🔹 Уточните, какие сведения о вас внесли в систему и внимательно проверьте все данные. 🔹 ФИО 🔹 Дата рождения 🔹 СНИЛС 🔹 Полис ОМС 🔹 Паспорт Если в медицинской организации нашли ошибку или стоит статус «Учетная запись не найдена», попросите сотрудников исправить сведения и внести их в регистр заново. Обновленные данные поступят на Госуслуги. Вернуться назад |