Загрузка. Пожалуйста, подождите...
| Отсутствуют. |
| Yandex |
 |
Правила обращения | |
|
Благодарим вас за посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни Карсунского района, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы нужно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать, ваши предложения очень важны для эффективной деятельности руководителей органов власти. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе. Просим вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений граждан и организаций в администрации муниципального образования «Карсунский район»в форме электронного документа (далее – обращение) и, при желании, направить своё обращение. 1. Официальный сайт муниципального образования «Карсунский район» является дополнительным средством обеспечения гарантии прав граждан на обращение в администрацию муниципального образования «Карсунский район». Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, обрабатываются специалистом отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Карсунский район» (далее – отдел). 2. Обращения, поступившие в администрацию муниципального образования «Карсунский район», подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан и организаций Российской Федерации», Постановлением администрации муниципального образования «Карсунский район» от 19.02.2013г. № 152 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации рассмотрения обращений граждан и организаций администрации муниципального образования «Карсунский район». 3. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. 4. Обращения в соответствии с действующим законодательством подлежат регистрации в отделе в течение трёх дней с момента поступления в администрацию муниципального образования «Карсунский район». 5. Администрация муниципального образования «Карсунский район» при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 6. В случае, если текст обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган государственной власти, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 7. Обращение по вопросам, не относящимся к компетенции администрации муниципального образования «Карсунский район», направляется в течение семи дней со дня его регистрации в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя. 8. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснениями порядка обжалования данного судебного решения. 9. В соответствии с законодательством обращения, поступившие в администрацию муниципального образования «Карсунский район» в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. 10. В исключительных случаях (при направлении запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления или должностным лицам, в компетенцию которых водит решение поставленных в обращении вопросов, при необходимости организации и проведения схода граждан, определения дополнительных источников финансирования, проведения мероприятий, требующих времени или источника информации для принятия решения по заявленным в обращении вопросам) срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя о продлении срока его обращения. 11. В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 12. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в форме электронного документа, хранится и обрабатывается в соответствии с соблюдением норм действующего законодательства (Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»). Еще раз благодарим посетителей сайта за сотрудничество и оказанную поддержку! ДА *Внимание! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в приемную по работе с обращениями граждан и организаций администрации муниципального образования «Карсунский район» минуя предлагаемую форму приёма обращений, к рассмотрению не принимаются. |
|
 |
|
All Right Reserved.
Галерея